聖‧奧克羅的旅程

《大腦拒絕不了的行銷》
奧克羅相當喜歡這本書
運用腦神經科學來做行銷
不僅能直達核心
還能發揮以小細節達成大說服的效果！
相當適合資源有限的中小企業行銷人員與老闆看哦~

整理一些心得筆記和大家分享：

重點：
人類大多行為都在潛意識中決定

1、掏錢時的心痛感
價錢會產生負面影響，但不是越貴越痛，好比人買車配件會買好幾千元，可是當零錢被販賣機吃了卻會氣炸，因此，行銷就要試著減少心痛感。

解：
＊提高消費者判斷難度
汽車零件是採用產品組合，花錢可以買到多樣物品，消費者無法評估單物品價值多少，反而減少疼痛感。

＊降低消費者掏錢出來的動作
刷信用卡比掏錢更少了荷包要變瘦的感覺，人們的購買評估就會不那麼謹慎，成功降低疼痛指數。

＊長痛不如短痛，不如一次預付
旋轉壽司標價就是不斷使得痛苦指數隨著消費上升的方式，所以每月付費的服務會比每小時付費的服務好賣，預付電話費也會比看計程車跳表更讓人容易買單。

結論：減少購買疼痛點。

2、金錢圖像暗示
廣告中出現金錢、優渥退休生活、小豬等圖像，會對自利的消費者產生吸引力。

＊絕不該提的時刻
鑽石恆久遠的時候，價值就取決於稀有性，而非大特價或投資價值，這觀念與自利者完全背道而馳，特賣標語只會毀了購買慾的情緒衝動。

標價12
會比標價$12、12元
來的銷售更好

結論：
給與型、禮物，要避開金錢有關的訊息。